+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть мебель через 6 месяцев использования

Вернуть мебель через 6 месяцев использования

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть мебель в магазин и как это сделать?

Hollywood - 11 грн 12 грн i. Etna - 12 грн 14 грн i. Praktic - 13 грн 15 грн i. Fibril - 14 грн 16 грн i. Milos - 16 грн 18 грн i. Ritz - 18 грн 20 грн i. Warlock - 21 грн 24 грн i. Recline - 22 грн 25 грн i. Delicato - 23 грн 25 грн i. Раскладной механизм. Сегодня нам был доставлен диван Маттео. Выполнен заказ в срок. Ребята привезли и собрали быстро. Никаких неточностей.

Мебель качественная, надеемся на долгую службу Отдельная благодарность Татьяне-очень внимательна к клиенту, помогла удачно выбрать ткань,всегда готова ответить на вопросы. Добрый день! Купили недавно у вас диван Маттео угловой. Очень нам понравилась ваша продукция. Менеджеры в магазине хорошо проконсультировали, спасибо им отдельное! Диван ждали долго. Так как мы его покупали в новую квартиру, это было для нас не критично.

Очень расстроил факт, когда садишься на диван остаются следы от сидения, ткань абсолютно не натянута. Подскажите к кому можно обратиться в устранении неполадок? Диван новый, в использовании не был.

Фото могу предоставить. Благодарим Вас за оставленный отзыв и длительное ожидание товара. Все диваны проверят перед доставкой, если у отдела качества есть замечания, они отправляются для усовершенствования на фабрику, к Вашему заказу вопросов не было. Искреннее жаль что доставленный товар не соответствует Вашим ожиданием. Для нас очень важно, чтобы все покупатели остались довольны, Вы можете воспользоваться услугой возврата, но натянуть ткань сильнее нет возможности.

Служба поддержки сработала на отлично! Доставка: ребятам наилучшие пожелания! Диван доставили в Одессу в утра! Собрали качественно,быстро,за собой убрали упаковку! Улыбчивые,приятные ребята. Так же спасибо Володе,менеджеру из Одессы,приятно было с ним работать. Диван получился красивый,качеством довольны. Решила приобрести угловой диван Matteo. Специально для этого в свой выходной день приехала в салон для оплаты и оформления заказа. Но как оказалось рассчитаться картой через терминал невозможно, так как сотрудник, который производит оплату будет на работе только в среду.

Впервые с таким столкнулась в торговой сети. Терминал зарегистрирован на торговую точку, но принять деньги от клиента никто не хочет, отписка менеджера-по техническим вопросам это сделать не можем терминал в рабочем состоянии, электричество и интернет в магазине были.

Хотела приобрести подушки на диван в желтом цвете. Оказалось, что ткани такой уже нет, а продать подушки, которые были в торговом зале -невозможно, это выставочный образец.

И напоследок сегодня на сайте вообще исчезла модель углового дивана. Сняли с производства при этом оформив заказ? А сроки изготовления в 60 рабочих дней совсем расстроили. Вынуждена была найти другой диван, цена меньше, но лучшего качества, со сроком изготовления 30 дней и хорошим отношением к клиенту. Действительно возникли сбои в работе терминала и наших внутренних процессах, искренне жаль, что Вам пришлось потратить свое время. Благодарим за оставленный отзыв, будем работать над ошибками и повышать качество сервиса.

Приобрели диван, кресло и пуфик "Маттео". Покупкой очень довольны: мебель современная, стильная, качественная. Огоромное спасибо менеджеру Ольге за терпение, внимание и заботу. Мебель получили вовремя, заранее были предупреждены. Дизайном дивана, качеством ткани Премьер и сервисом обслуживания очень довольна. Хочу поблагодарить менеджера Татьяну Харьков за внимание, помощь, совет и оперативность в работе. А так же сборщиков Дениса и Александра за своевременную доставку, качественную, быструю и аккуратную работу.

Спасибо, Пуфетто и лично Татьяне из шоу-рума в г. Харьков за наш отличный выбор! Ехали смотреть один диван, а купили Маттео. Диван пришел четко в сроки, а Новый год мы с диваном. Отлично вписался по размерам.

Удобный, красивый, шикарный. Приятно удивил сервис доставки, своевременно, качественно, особенно сборщики мебели, отменные сотрудники, не только хорошо и быстро собрали, но и настроение на весь день сделали отличным!!! Это именно тот шоу-рум мебели в который стоит обратиться!!!

Уровень обслуживания в щоу-руме, качество изделия и уровень сервиса доставки отличный. Заказывала диван Matteo. Диванчик в ткани Brugge, цвета мокрый асфальт выглядит стильно и респектабельно. Через месяцев 6 отпишусь как он себя "проявит" в использовании. Замечательный диван, Очень хорошего качества. Хочу поблагодарить Татьяну за помощь в выборе и профессиональную консультацию. Доставка и сборка -это вообще мечта для ожидающих свой диван покупателей.

Мальчики сработали идеально-быстро,качественно,пунктуально. Снова рекомендую! Во втором заказе убедилась, что все на уровне - качество и стиль мебели, пунктуальность производства, вежливость и аккуратность службы доставки. Очень довольна. Диван просто замечательный. Качество, доставка, сроки изготовления, материал - все на лучшем уровне. Отдельная благодарность Татьяне, управляющей showroom в Харькове за профессионализм и терпение, и ребятам, которые привезли и собрали диван.

Вы - лучшие в своем деле, правда! Сайт www. Прекрасное оформление сайта, все легко, доступно, выбор ткани, её описание, механизмы и самое важное-актуальная цена. Следующим шагом стал визит в шоу-рум. Отзывчивые, приятные менеджеры всё показали, рассказали, предложили посидеть, продемонстрировали трансформацию диванов с различными механизмами. Мой выбор пал на диван Matteo с механизмом пантограф в ткани sabbia циан.

Оформили заказ. Еще больше был удивлен скоростью изготовления дивана. По истечении 2,5 недель после оформления заказа диван был доставлен и собран. Ребята очень аккуратные, занесли, собрали и после забрали весь упаковочный материал. Диван шикарный! Очень довольны. Приятно иметь с Вами дело. Моделью довольна, менеджером тоже, все рассказал, показал, доставка по срокам была.

Дефектов не обнаружила. Но к сажалению все прелести дивана оценить не могу, так как в квартире ремонт, а диван в пленке. Вот доделаю ремонт, вызову мастера из Пуффето за все оплачено пусть его собирают проффесионалы И допишу отзыв. Но в целом нареканий нет. Все супер! Хорошая компания, быстро, качественно! Вообще в диваном не парилась, первое объявление, которое нашла в интернете попалось на глаза, благо они еще мои соседи, офис через дорогу, пошла сразу там еще акция была, вручили бутылку вина, мне приятно, менеджер отличный, еще кофе предлогал выпить.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Если погрузка, доставка, подъем или сборка товара производится не сотрудниками сервисной службы Продавца, Продавец не несет ответственности за дефекты товара. Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, то он обязан принять товар по количеству мест, целостности и сохранности упаковок у двери подъезда многоквартирного дома или ворот собственного дома. При получении мебели Покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, целостность упаковки. В случае нарушения упаковки - проверить количество и комплектность вложения. При самостоятельной сборке мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака сколов, царапин.

Hollywood - 11 грн 12 грн i. Etna - 12 грн 14 грн i.

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Вернуть мебель через 6 месяцев использования

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. Между тем, качественные мебельные гарнитуры обмену и возврату не подлежат. В документах сказано, что бытовые гарнитуры и комплекты является одним из непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Однако законодательный запрет не распространяется на отдельные предметы. Например, на отдельно купленный диван или стол.

Гарантия, условия обмена и возврата

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем. А купили, домой привезли — не нравится. Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы.

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла?

Покупка новой мебели — обычно радостное, ожидаемое событие. Это не только способ обновить интерьер, но и в некоторой степени — даже стиль жизни. Однако может возникнуть и ситуация, когда вы захотите вернуть покупку обратно в магазин.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

В случае возврата мебели надлежащего качества, потребитель доставляет мебель до места их продажи магазина, склада самостоятельно, или оплачивает расходы на ее доставку. Приведенные выше условия гарантийных обязательств не в коем случае не ущемляют законных прав, предоставляемых потребителю действующим Законодательством Украины. Sign in Or Register. Login with your social account.

Образец претензии на некачественную мебель 28 октября в На следующий день покупательница обнаружила на поверхности стола неглубокие царапины, а также трещины лакокрасочного покрытия по краям стола. При более детальном осмотре было обнаружено, что ножки стола разбухли от влаги, в некоторых местах слез лак. Женщина утверждает, что не видела данных дефектов изначально, так как покупка совершалась в вечернее время при приглушенном освещении. Для возврата необходимо обязательное предоставление квитанции, как подтверждающего факта уплаты. При ее потере продавец в соответствии с Законом имеет право отказать покупателю в удовлетворении просьбы.

Права и обязанности покупателя мебели.

.

Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата . Комментарии: 6 . правилах возврата товара в случае необходимости, указанный срок увеличивается до трех месяцев. То есть, если ваша кошка будет использовать новый диван в качестве когтеточки, вернуть его не удастся.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    Тотальное нарушение прав челоаека. Эта система не проходит в нищей стране. Где большой процент людей просто выкручивается изо дня на день. Особенно возрастная дискриминация по предоставлению рабочих мест.

© 2018-2019 n2-gen.ru